C-Kunden werden in vielen Unternehmen vernachlässigt. Ehemalige Interessenten geraten in Vergessenheit. Verlorene Altkunden werden nicht wieder zurückgewonnen.
Wir unterstützen Sie dabei, das Kundenbziehungsmanagement zu diesen Kundengruppen aktiver und lebendinger zu gestalten:
- Wir sprechen mit Ihren Kunden über Ihre aktuellen Produktneuigkeiten und beginnen damit, Kundenbeziehungen zu reaktivieren
- Wir sprechen mit Ihren Kunden über ihre Zufriedenheit, ausbleibende Aufträge etc.
- Wir versuchen neue Trends, neue Kundenanforderungen aufzuspüren
- Wir generieren für Sie zusätzliche Verkaufs-Chancen